Памятуя, что модем - не роскошь, а средство общения, попробуем при его выборе поступить аналогично.

Привлекательные по цене внутренние модемы представляют собой карту, устанавливаемую на материнскую плату компьютера и функционирующую непосредственно в его корпусе.

Они производятся под разъемы PCI (программные модемы), ISA (чаще аппаратные, нынче охраняются законом как вымирающие), AMR/CNR (встречаются редко и из-за низкого покупательского спроса практически не завозятся) и для слотов PCMCIA (чаще всего -- программные).
Внешние модемы предназначены для подключения к портам COM (аппаратные) и USB (в основном программные). Они, хотя и имеют более высокую цену, не столь критичны к качеству телефонной линии и компьютерного "железа" и, как правило, не требуют заземления.

Для подачи электропитания им необходима отдельная электрическая розетка -- включение в ИБП, дающий на выходе "меандр" 220 В, нежелательно для трансформатора блока питания модема (а его наличие -- еще одно достоинство внешних модемов: обеспечивается дополнительная гальваническая развязка).

Кроме того, на передней панели внешних модемов имеется ряд светодиодных индикаторов, информирующих о состоянии соединения.
Казалось бы, раз повсюду говорят, что "никакой принципиальной разницы" (при идеальной телефонной линии, безграничных вычислительных возможностях компьютера, хорошо сделанном блоке питания PC, исключительно дружно и беспроблемно работающем ПО и т. п.) в плане обеспечения качества связи между внутренними и внешними модемами нет, то выбирать имеет смысл, исключительно исходя из соображений удобства и личных предпочтений.

Внутренний кажется намного удобнее, так как при использовании внешнего появляются дополнительные провода, блок питания, сам модем надо куда-то ставить... Однако в реальных условиях их эксплуатации можно столкнуться с двумя немаловажными для пользователя факторами. Первый заключается в том, что для внутренних модемов часто требуется правильно выполненное заземление, для чего в наших условиях приходится идти на различные ухищрения. Корни этой проблемы кроются как в типе применяемой у нас системе квартирного электропитания (одна фаза 220 В при трехфазной домовой проводке с "нулем"), при которой на корпусе компьютера относительно, например, батареи центрального отопления разность потенциалов составляет около 110 В, так и в наличии у телефонной линии "своего", часто переменного, потенциала относительно земли. Можно, конечно, свою систему и не заземлять, но разница в скорости передачи данных иногда бывает от полутора до двух раз, а часто по технологии V.90 модем просто отказывается работать. Второй недостаток -- это то, что на внутренние модемы довольно сильно влияют помехи, производимые другими комплектующими компьютера, -- различными картами, тюнерами, неудачно проложенными шлейфами и т. д. От этого опять-таки страдает скорость соединения. Теперь в самый раз определиться: программный или аппаратный модем.

Программные модемы появились в тот момент, когда вычислительные возможности процессоров, используемых в компьютерах, преодолели некую условную планку производительности, и сегодня продолжают привлекать покупателей своей дешевизной (внутренние программные с интерфейсом PCI -- от $20). В первую очередь их низкая цена объясняется отсутствием многих компонентов, имеющихся в аппаратных модемах (включая, например, собственный процессор). В простейшем случае устройство может содержать лишь твердотельный интерфейс линии, узел ЦАП-АЦП и схему сопряжения с шиной PCI. Такой, с позволения сказать, программный МоДем (напомним, это слово -- акроним от "Модулятор -- Демодулятор") большую часть своих функций перекладывает на плечи других компонентов компьютера -- процессора, памяти и т. д. Остановив свой выбор на "модеме", представляющем собой фактически "контроллер телефонной линии", не следует забывать, что чем большее число компонентов и установленных программ присутствует в любой компьютерной системе, тем менее стабильной она становится. А ведь какая-то программа должна обеспечивать выполнение того, что требуется от модема, эмулируя его недостающие аппаратные узлы: операций модуляции-демодуляции, обработки trellis-кодов, протоколов, алгоритмов компрессии, механизмов управления потоком данных и т. д.

Таким образом, программные модемы имеют повышенные системные требования, нуждаются в стабильной и безукоризненной работе компьютера и операционной системы и в основном предназначены только для Windows. Кстати, еще один недостаток внутреннего модема -- если он "зависнет", то для продолжения работы с ним, вероятнее всего, придется перезагрузить компьютер. Справедливости ради следует сказать, что существуют и немногочисленные представители семейства PCI-модемов, "на борту" которых (как и у большинства ISA-версий) аппаратно реализованы практически все элементы модема. Аппаратные модемы самостоятельно выполняют дозвон, обработку сигнала и прочие функции.
Они стоят дороже своих программных собратьев, но совместимы с любой ОС и компьютером произвольной конфигурации, а также имеют множество дополнительных возможностей. Известны внешние аппаратные модемы, которые без участия ПК (и оператора) способны хранить, отправлять и принимать факсы, определять номер звонившего и обрабатывать голосовую почту и т. п. Модемные карты с интерфейсом AMR (Audio/Modem Riser Card) своим появлением на свет обязаны выходу материнских плат на чипсете i810, оснащенных новым 46-контактным AMR-слотом. В их основе лежит неплохая идея: учитывая, что как звуковые карты, так и модемы постоянно нуждаются в преобразовании цифрового сигнала в аналоговый и обратно, а большая часть операций по обработке этих сигналов сходна, можно объединить их в рамках новой технологии AC"97. Согласно стандарту AMR, аудиокодек через очень простой пятипроводной интерфейс AC-Link подключается к хост-контроллеру чипсета. Обработкой звука занимается специализированный драйвер, а микросхеме южного моста остается только пересылать в кодек данные в формате PCM (Pulse Code Modulation -- импульсно-кодовая модуляция). Первоначальный замысел вызывает уважение и с точки зрения конструктивной реализации: грамотно разнеся цифровые и аналоговые цепи на разные микросхемы, удается получить более высокое соотношение сигнал/шум. В нашем случае это эквивалентно снижению уровня помех, воздействующих на модем. Получается, что вместо звуковой и/или модемной карты на материнскую плату достаточно установить недорогое устройство, имеющее "на борту" только аналоговый кодер-декодер и схему сопряжения с телефонной линией. В этом случае для каждой страны, для каждого национального стандарта связи можно было бы выпускать свою дешевую карту. Расплатой за аппаратный "минимализм" стала возросшая вычислительная нагрузка на систему. Вряд ли и это решение заинтересует "продвинутого" любителя компьютерных игр -- для него ресурс процессора имеет ключевое значение. Фортуна так и не повернулась лицом к этим дешевым устройствам, часть из которых показали себя лучше программных PCI-модемов.

Просчеты при продвижении устройств на рынке, отсутствие эффективных механизмов локализации и ряд других причин привели к тому, что коммуникационные платы стандарта AMR не завоевали такой популярности в мире, как решения с интерфейсами ISA или PCI, и ожидать появления новых продуктов формата AMR не следует. Им на смену от Intel пришла спецификация CNR (Communication and Networking Riser). Карты этого стандарта должны выполнять функции многоканального аудиоадаптера, модема с поддержкой протокола V.90, Ethernet-совместимой сетевой карты и контроллера домашней сети по телефонной проводке (HomePNA). Нельзя не отметить и факт выхода слота ACR (Advanced Communication Riser), предложенного AMD в качестве альтернативы CNR. Поддержка ACR впервые появилась в южном мосту чипсета VIA Apollo Pro266. По сравнению с ним CNR обладает рядом преимуществ: обратной совместимостью с AMR (т. е. в него могут устанавливаться старые AMR-модемы) и тем, что, кроме функций, возлагаемых на CNR, позволяет реализовывать DSL и беспроводную сеть. Один пример подобного "комбайна" -- многофункциональная ACR-карта из комплекта материнской платы NVidia nForce (reference board) с двумя аналоговыми и одним цифровым оптическим выходом, имеющая порты сетевой карты и модема. Судя по количеству предложений на рынке, о широкой поддержке CNR/ACR-модемов производителями говорить пока преждевременно, поэтому еще раз заметим: как и большинство других программных модемов, они довольно критичны к качеству поставляемых с ними драйверов и при особо неблагоприятном стечении обстоятельств могут доставить много неприятных минут, а иногда -- и часов. Основной принцип выбора марки такого модема (что, впрочем, справедливо и по отношению к другим типам устройств) -- "возьми и попробуй". Уверен, что большинство "солидных" продавцов сами предложат протестировать приглянувшуюся модель на домашней линии.
Относительно еще одной молодой и многообещающей группы модемов -- с интерфейсом USB -- окончательную точку в разговоре пока ставить рано. К такому критерию, как соотношение "цена/качество", по-видимому, следует вернуться позже. В той же степени, в какой поведение на дороге определяется правилами дорожного движения, обмен информацией по телефонной линии между модемами невозможен без четкой регламентации действий. Заглянув в описание любого современного модема, в графе "Поддерживаемые коммуникационные стандарты" мы сталкиваемся с набором цифр и буквенных сокращений, характеризующих способности вашего "избранника" работать, придерживаясь определенных "сводов правил", обобщенно называемых протоколами. Их можно разделить на три группы:
oмодуляции и передачи данных;
oкоррекции ошибок;
oсжатия передаваемых данных.
В первой группе описываются правила установления модемами связи, ее поддержания и разрыва, параметры аналоговых сигналов, принципы кодирования и модуляции.

Ко второй группе относят алгоритмы обнаружения и устранения ошибок, возникающих на этапе передачи информации, с помощью протоколов первой группы.

Третья группа определяет правила анализа и упаковки, а на принимающем конце -- распаковки данных. Нетерпеливый читатель спросит: а кто же из них определяет максимальное быстродействие? Но дело в том, что в общем на реальную скорость передачи данных по каналу между программами влияют и коррекция ошибок, и эффективность алгоритмов сжатия, и нюансы протоколов, и настройки самих портов, и т. п. Поэтому продолжим по порядку.

Среди протоколов первой группы наиболее востребованными на сегодняшний день являются V.34 и V.90. Остальные -- менее скоростные, и их модемы используют, исчерпав при неблагоприятных условиях обмена все потенциальные возможности "договориться". Сегодня задача выбора модема только для низких скоростей сродни покупке подержанного автомобиля, и для большинства читателей вряд ли актуальна. Оговоримся, что когда крайне важен сам факт установления связи, т. е. вне зависимости от обеспечиваемой скорости передачи данных, а целесообразность использования проводного соединения обсуждению не подлежит, на помощь могут прийти специализированные "модемы-вездеходы". Некоторые иногда способны обеспечить обмен, даже если собеседники еле понимают друг друга на слух, однако эти устройства пользуются "своими" протоколами. Пока протокол V.34 для значительной части пользователей (особенно за пределами столицы) остается наиболее популярным. И дело здесь отнюдь не в качестве модемов, а в первую очередь в типе канала связи между провайдером и АТС. Но, хотя протокол V.90 и доступен далеко не всем пользователям, любой модем, поддерживающий его, автоматически совместим и с V.34. Опираясь на опыт создания предшествующих стандартов, разработчики положили в основу V.34 возможность гибкой подстройки модема в соответствии с качеством линии связи, что позволяет преодолевать все "тяготы и лишения", связанные с "почтенным возрастом" оборудования отечественных АТС и нашими среднестатистическими, "слегка некондиционными", абонентскими линиями. В процессе установления связи модем сам выбирает оптимальную символьную скорость (Symbol Rate), скорость передачи данных (Data Signalling Rate), частоту несущей (Carrier Frequency) и другие параметры соединения. Кстати, с распространением V.34 стало принято говорить о значении символьной скорости, измеряемой в символах в секунду (CPS -- Characters Per Second), отличном от битовой скорости в линии (т. е. числа битов, переданных в секунду, bps). В V.34 применяется усовершенствованный механизм передачи информации кадрами и/или блоками. Рекомендациями протокола V.34 определена работа со скоростями передачи до 28800 bps, промежуточные значения -- от 2400 до 26400 bps с шагом в 2400 bps. Его расширением с поддержкой скорости до 33600 bps с промежуточной величиной 31200 bps стала версия V.34bis. Тем не менее идея преодолеть ограничение скорости для аналоговых телефонных каналов, равное приблизительно 35 Kbps, не оставляла умы разработчиков. Однако прежде чем рассказать о ней, перейдем к оставшимся в тени протоколам групп 2 и 3. Механизмы коррекции ошибок и алгоритмы работы можно представить в следующем виде. Поток данных, передаваемых модемом, разделяется на отдельные блоки фиксированной длины. В случае возникновения ошибки (в качестве признака используется несовпадение с контрольной суммой) модем сообщает передающей стороне об отказе в приеме блока, и удаленный модем повторяет его передачу. Кроме исправления ошибок, протоколы коррекции обеспечивают передачу служебных сообщений между модемами, например сигнала временного перерыва в передаче (Breаk) и разрыва связи (Link Disconnect). Кроме того, передающий модем следит за потоком данных, и, если они поддаются компрессии, сжимает их и затем пересылает через узкое место -- телефонную сеть -- в упакованном виде. Принимающий модем обязан "на лету" распаковать их и передать в компьютер. Естественно, различные типы данных сжимаются по-разному, однако пользователю должно быть небезразлично, насколько хорошо работает в его модеме эта функция. В зависимости от конкретной ситуации "модемное" сжатие позволяет получить выигрыш от нескольких процентов до 5--10 раз по сравнению с передачей данных в исходном виде. Хотя в отдельных случаях сама по себе компрессия может быть и нежелательной -- если пересылаются практически несжимаемые данные, попытка сжать их приведет к увеличению трафика. Быстрое и точное проведение анализа потока информации для определения необходимости и степени сжатия и переключения в "прозрачный режим" является предметом особой гордости разработчиков протокола V.42bis. Теперь пришло время познакомиться с новыми протоколами, тем более что модемы с поддержкой V.90 уже широко представлены на отечественном рынке, а реализация V.92 для большинства из них не потребует какой-либо модернизации аппаратной части -- необходима лишь замена встроенного ПО и/или драйверов. V.90 -- высокопроизводительный несимметричный "полуцифровой" протокол, позволяющий поднять скорость передачи в одну сторону до 56 Kbps. Ему предшествовали ушедший со сцены x2 (USR/3COM) и k56flex (Rockwell/Lucent), до сих пор поддерживаемый модемным оборудованием многих провайдеров. Как мы уже говорили, с помощью таких протоколов организуются несимметричные каналы передачи данных. На одном конце линии -- у провайдера -- устанавливается блок прямого сопряжения (иногда именуемый "цифровым модемом") с подключением к цифровому каналу, а с другой -- ваш аналоговый модем. При таком соединении сигнал от провайдера большую часть расстояния передается в цифровом виде и только от абонентского комплекта на АТС до модема -- в аналоговом. Поскольку цифроаналоговое преобразование сопряжено с меньшими потерями информации, чем аналого-цифровое, предельная пропускная способность цифрового канала (64 Kbps) понижается только до 56 Kbps (реально, как правило, до 45--53 Kbps). В обратную сторону максимальная скорость составляет 33,6 Kbps. Соответственно, два исправных модема стандарта V.90, соединенных между собой, отнюдь не обеспечивают скорость передачи данных в 56 Kbps! Таким образом, и V.90, и его предшественник k56flex ориентированы в первую очередь на передачу информации от провайдера к абоненту и предполагают, что объем данных, пересылаемых в противоположном направлении, гораздо ниже. Тех, у кого соотношение количества передаваемой и принимаемой информации обратное, может порадовать постепенное распространение модемов с поддержкой протокола V.92. Его реализация возможна, если АТС абонента подключена к телефонной сети через цифровые каналы, а провайдер связан с ней таким же образом, то есть на участке абонент-провайдер аналого-цифровое преобразование осуществляется только один раз. При повторных сеансах связи с Internet функция QuickConnect, реализованная в V.92, позволяет ускорить установление соединения за счет того, что при очередном дозвоне по линии, характеристики которой уже известны по предыдущим попыткам, удается быстрее согласовать требуемые параметры. Функция Modem-On-Hold дает возможность временно прервать модемную сессию (например, при телефонном вызове) и автоматически восстановить связь при завершении разговора. При этом пользователь остается на линии (абонентам цифровах АТС знакома услуга "on-hold") и через компьютер получает уведомление о входящем голосовом вызове. Применение в протоколе V.92 алгоритма сжатия V.44 должно обеспечить улучшенную компрессию данных (до 6:1 по сравнению с максимально возможной величиной 4:1 для V.42bis и 2:1 для MNP5). Однако утверждать что-либо конкретное можно только в отношении строго определенного типа данных: разница в объемах пересылаемой информации при передаче компрессированного текстового файла и архива *.zip по сравнению со случаем без использования сжатия может достигать 7(!) раз. Если производительность соединения передающего и принимающего модемов практически определяется возможностями более "слабого" из них, то мешающие им факторы воздействия, в том числе и помехи, суммируются на всех участках линии от провайдера до пользователя. Отсюда и простой вывод -- в первую очередь на качество работы в Internet при коммутируемом соединении влияют техническое состояние телефонной линии и особенности конструктивного исполнения АТС. Если абонент и провайдер подключены к одной АТС, их модемы коммутируются "напрямую", то есть получается сквозное физическое соединение с наиболее широкой полосой пропускания и минимальными искажениями. В случае если АТС провайдера и абонента разные, в линию абонент-провайдер добавляется межстанционный стык. Аналого-цифровое преобразование сигнала при стыковке АТС разных типов заметно ухудшает качество связи. Так, например, на участке между декадно-шаговыми (ДШ) и координатными АТС сигнал, как правило, передается по линии с частотным уплотнением, и в случае расстройки оборудования возможны дополнительные частотные и фазовые искажения, приводящие к снижению скорости передачи данных. Между двумя цифровыми станциями сигналы пересылаются в цифровом виде, и искажения практически отсутствуют. Нередко на качество соединения влияют ливневые дожди и весеннее таяние снега. В этом случае кабели отсыревают, что ведет к ослаблению сигнала и увеличению уровня помех. Проводка в доме абонента зачастую также способна внести значительный "вклад" в снижение скорости передачи данных. Если телефонный провод в помещении состоит из нескольких кусков, соединенных скрутками, концы проводов не только не пропаяны, но и не зачищены, то такие плохие контакты часто вносят в линию не только дополнительное сопротивление, но и нелинейность, являясь подобием полупроводникового диода. Рекомендованный советским стандартом и широко применяемый ленточный провод типа "лапша" (две параллельные медные жилы в пластиковой изоляции) подвержен воздействию электромагнитных помех. Поэтому не стоит надеяться на высокую производительность связи, если из вашего окна видна АТС, на которой находится оборудование провайдера, но телефонный провод в подъезде либо в квартире проложен в непосредственной близости от силовой проводки или из соображений эстетики прибит к стене поверх провода абонентской ретрансляционной сети (радио). Учитывая тип АТС, можно приблизительно определить, какого качества Dial-Up-соединение. При всем разнообразии оборудования, используемого в телефонии, все АТС можно условно разделить на три большие группы: декадно-шаговые, координатные и цифровые. 1. Декадно-шаговые (ДШ) АТС, как видно из названия, построены на шаговых искателях. Шаговый искатель (ШИ) -- это переключатель, в котором подвижный контакт приводится в движение электромагнитом, последовательно "пробегающим" по фиксированным в поиске нужного.

Для обеспечения одного соединения используются несколько искателей из разных групп (декад), так как сотня ШИ при 17 параллельных контактах на каждом обеспечивает лишь 10--15 соединений. Из принципа работы ДШ АТС следует, что прежде чем она выполнит соединение, множество контактов проделают по несколько циклов замыкания-размыкания и создадут при этом массу импульсных помех для соседних линий. Уровень помех в самих линиях при аккуратном монтаже и хорошем качестве кабелей относительно невелик. Однако станции этого типа строились на заре телефонизации. Киевские ДШ АТС были введены в эксплуатацию в 50-х годах, и большая часть кабельного хозяйства имеет солидный возраст, кроме того, в нем значительно снижено сопротивление изоляции между жилами, есть утечка тока в землю. Это приводит к проникновению помех из соседних линий, что пагубно сказывается на качестве как голосовой связи, так и передачи данных. Хотя ДШ АТС сняты с производства в начале 70-х годов, некоторые из них все еще в строю, в особенности за пределами Киева. 2. Координатные АТС построены по иному принципу: коммутационное поле состоит из "вертикальных" и "горизонтальных" шин, замыкаемых между собой электромагнитными реле. Поэтому в процессе соединения не происходит "лишних" замыканий контактов, и уровень генерируемых импульсных помех во много раз меньше, чем на ДШ АТС. Кроме того, координатные АТС значительно новее и, как правило, их кабельное хозяйство находится в заметно лучшем состоянии. Да и технология производства кабелей тоже не стояла на месте: современные марки гораздо устойчивее к влаге и прочим неблагоприятным воздействиям, чем их предшественники. Все это позволяет добиваться более или менее приемлемых скоростей передачи данных при работе через эти АТС. В усовершенствованной координатной (квазиэлектронной) АТС коммутация осуществляется все теми же механическими контактами, но более надежными. Этот тип станций встречается наиболее часто.

По сравнению с двумя предыдущими типами качество связи достаточно высокое. 3. АТС, условно называемые цифровыми. Это станции, в той или иной степени использующие цифровые методы обработки сигнала и электронные методы его коммутации. Благодаря применению данных технических решений уровень помех на линиях таких АТС минимальный. Кроме того, возможен тональный набор номера и целый ряд дополнительных услуг. Исходя из вышесказанного, попробуем выработать рекомендации по выбору модема и наметим мероприятия по повышению качества работы в Internet при коммутируемом соединении. При работе абонента с цифровой АТС обеспечивается наилучшее качество передачи данных, устойчивость соединения и возможно достижение скоростей до 56 Kbps, если от АТС до провайдера сигнал доходит в цифровом виде. Обычно поддерживаются все современные протоколы связи. Хорошие результаты можно получить даже при применении дешевых модемов малоизвестных фирм-производителей, которые в этих условиях работают ничуть не хуже более дорогих моделей. Как правило, можно сэкономить и на разнице стоимости внутреннего и внешнего модемов, предварительно убедившись, что ресурсы системы это позволяют. Тем не менее предпочтение должно отдаваться устройствам с собственным сигнальным процессором (DSP -- Digital Signal Processor), например на базе чипсетов Rockwell (Conexant) либо Lucent. AMR и CNR-модемы такового не имеют. Скорость передачи данных на квазиэлектронных АТС обычно составляет 28,8 Kbps и даже выше (до 33,6 Kbps). Обрывы связи достаточно редки. В данном случае хороший модем может улучшить качество соединения, при этом существенно сэкономив ваши средства. Иначе вы будете тратить больше дорогого online-времени на просмотр и загрузку информации, чем можно получить за $20--50, сэкономленные при покупке модема. Если у вас декадно-шаговая АТС, то с мечтой о быстром соединении с провайдером вам придется распрощаться -- скорость передачи данных не превысит 21 Kbps.

Поднять ее не поможет ни крутой модем V.92 за $250, ни жалобы на провайдера, ни обещание монтера "почистить спиртом" контакты на местном телефонном узле. Самое лучшее, на что вы можете рассчитывать, -- "только" два-три обрыва соединения в час. В некоторых случаях модем не работает вообще. Сколько-нибудь приемлемое качество передачи данных возможно при использовании дорогих профессиональных моделей. Бывают, правда, и исключения. Если здание, в котором расположен абонент, новое, то и телефонный кабель к нему, как правило, прокладывается новый. При безупречном качестве кабеля удается получить неплохую скорость работы на модеме средней стоимости. Дешевые модели, как правило, на ДШ АТС не работают. Если связь неустойчивая или модемы вообще не соединяются, скорее всего, причина -- в плохой проводке у абонента. Так, например, в практике авторов был случай, когда модем известной марки не мог связаться ни с одним из провайдеров. Голосовая связь при этом была вполне удовлетворительная. При проверке нашли соединение провода скруткой на входе в стену квартиры, один из проводников покрылся черным слоем окисла. После замены некачественного отрезка провода мы сразу смогли установить соединение на скорости 33,6 Kbps! Бывают случаи, когда не удается получить устойчивую связь даже с хорошим модемом. Это происходит тогда, когда и обычный телефонный разговор почти невозможен, среди помех речь не разобрать.

В этом случае высоки шансы добиться от "Укртелекома" восстановления работоспособности линии, делая упор на то, что по телефону невозможно именно разговаривать. По статистике таких фатальных случаев очень немного (не более 1%), что позволяет надеяться на радикальное устранение проблемы -- замену пары проводов либо подключение к другому магистральному кабелю. Иногда вообще рекомендуется заменить "лапшу" на современный телефонный провод из витых пар зарубежного или отечественного производства. Наличие "экрана" в кабеле дополнительно позволит избежать возникающих в абонентской линии наводок. Также не советуем работать с параллельными телефонами -- их лучше включать на выход модема. В итоге можно порекомендовать выполнить телефонную проводку в виде двух линий экранированного четырехпроводного кабеля. Первая будет входящей -- она подключается к телефонному вводу и гнезду "линия" модема. Ко второй группе следует подсоединить выход "телефон" модема и все параллельные телефоны. Ясно, что все места в комнатах, где может быть подключен модем, должны быть оборудованы сдвоенными телефонными розетками. Тогда случайно поднятая в самый неподходящий момент трубка не приведет к обрыву соединения. В отечественных телефонных розетках часто бывают установлены конденсаторы -- их лучше удалить, они необходимы только при диагностике линии со стороны АТС при неподключенном телефоне. Вносят свои искажения в сигнал и некоторые типы офисных мини-АТС: модем лучше подключать напрямую к линии. Подытоживая все вышесказанное, отметим, что выбор типа модема состоит из нескольких этапов, каждый из которых важен для получения окончательного результата. От правильности вашего решения зависит как сумма, которую вы потратите на модем, так и качество связи. Определите параметры вашей АТС и оцените состояние кабельного хозяйства. В наших условиях это и есть краеугольный камень всех умозаключений по поводу выбора модема. При выборе модема очень желательно проконсультироваться с Internet-провайдером. Узнайте, к какой АТС и каким образом подключен его модемный пул. В идеале он должен находиться на вашей АТС и/или соединяться с ней собственным широкополосным каналом. Хорошо также, если обе АТС -- ваша и провайдера -- цифровые и соединены между собой высокоскоростной линией связи.

Выбор модема и поставщика Internet-доступа должен быть сделан в комплексе.