В первой статье «» были рассмотрены такие навыки, как организация и структурирование, контроль за эмоциями и вера в себя.




4. Отточенные коммуникативные навыки.
Умение вещать с трибуны, высказывать идеи и комментарии на аудио-видео конференциях или участвовать при составлении важного электронного письма. Превосходные коммуникативные навыки - неотъемлемая часть бизнеса. В то время как некоторые люди могут быть общительными от природы или харизматичными, даже интровертные женщины способны преуспеть в данном умении, до тех пор, пока они позитивно настроены и уделяют внимание деталям.




«Слишком часто мы смягчаем или ослабляем сказанное нами, используя такие выражения, как «понимаешь о чем я?», или «ничего, если я …», «сделай …, ладно?», «вы согласны?»», - напоминает Циглер. «Что вам действительно нужно помнить, так это то, что вы интеллигентная, четко излагающая свои мысли женщина, и вы более чем заслужили свое место за столом (имеются в виду переговоры и совещания)». Если вы проявляете тенденцию заваливаться на переговорах назад к языку «слабаков», заранее подготавливайте все, что хотите сказать - перед любой бизнес-встречей – чтобы быть уверенной по поводу каждого слова, что вылетает из ваших уст. 

Ну а в современном мире, где львиная доля общения проходит посредством электронных писем, у вас появятся бонусные очки (или, по крайней мере, очки не будут вычитаться) в виде возможности подготовить послание в спокойной обстановке и проверить орфографию и грамматику перед отправкой письма – в не зависимости от того, насколько обыденной является переписка. Человека, который «плывет» при общении, будут воспринимать, как кого-то с плохим вниманием к деталям дела.

5. Наставник или сообщество.
«Вы постоянно слышите о тех «добрых старых» клубах «только для мужчин»», вспоминает Мэнделл. «Но вы никогда не слышали о каких-либо добрых старых клубах «только для женщин»». Такие клубы, помимо прочего, как раз и служили «обществом поддержки» для деловых мужчин, в них заводили полезные связи, находили наставников, поддержку в отдельных предприятиях и партнеров по бизнесу. Найти в вашей отрасли женщину (или сообщество опытных в бизнесе женщин, как и вы), с которой можно контактировать – это критично. Легко слишком увлечься, глядя на другую женщину, как на угрозу, но подобная позиция только ослабит вас обеих. «Женщинам в возрасте стоит смотреть на молодых, как на союзников, коллег, равных», подтверждает Мэнделл. «А молодым женщинам нужно относиться к старшим, как к лидерам, наставникам и гуру».



Если вы работаете в офисе, попробуйте основать такой же «мужской клуб», как до сих пор и делают представители второй половины человечества. Приглашайте коллег-женщин поиграть в теннис или на ленч. Или вы можете пойти в еще более стандартном направлении. «Многие заканчивают в уборной», констатирует Тереза Загноли (Theresa Zagnoli), исполнительный директор консалтинговой фирмы «ZMF». «Сейчас я всегда разговариваю со своими женщинами-коллегами в уборной, и таким образом мужчины знают, что их исключили из сборища. Когда я возвращаюсь в комнату совещаний, я произношу нечто вроде «Бет, я только что обсуждала…». Они просто ненавидят это.» 

Когда вы только начинаете или сменяете карьеру, постарайтесь найти женщину в вашей отрасли и построить с ней крепкие дружеские отношения. Иногда кажется, что легче быстро попросить о небольших одолжениях, но зачастую это бывает плохо принято. Руссель рекомендует – особенно женщинам, начинающим работать в новой отрасли – найти женщину, которая занимается именно тем, чем хотите в будущем заниматься вы и предложить работать на нее бесплатно. В то время как этим не реально заниматься в качестве основной работы, попробуйте помогать той женщине, отражением которой вы хотите стать, раз в неделю. Например, в субботу. Таким образом, вы не только обеспечите себя бесплатным образованием, но и весьма вероятно вы обе закончите благодаря этому крепкими взаимоотношениями.

6. Личная жизнь остается личной.
На сегодняшний день в офисном окружении граница между такими понятиями как «друзья» и «коллеги» размыта, и прежде чем вы сами поймете, весь офис будет знать о ваших проблемах в браке или вашей хронической бессоннице. Мэнделл не советует слишком распространяться о своей личной жизни на рабочем месте. «Чтобы это ни было, романтические отношения, домашние подробности или здоровье», говорит она, «если вы расскажете, что у вас болит голова, ребята начнут думать «Ох, опять то самое время месяца»». Фонтанирование о личных проблемах заставит коллег сменить их восприятие вас, как личности, на альтернативное. Взаимоотношения станут казаться более фривольными и неофициальными. И в то время как никаких проблем с тем, чтобы быть друзьями с сослуживцами вне работы не существует, воздержитесь от разговоров о неудачном свидании прошлым вечером до тех пор, пока вы не прерветесь на обед.
Столь же критична и необходимость полностью защитить свою личную жизнь от проникновения в нее вашей карьеры. В то время как многие проверяют электронные письма с работы, прежде чем лечь спать, убедитесь, что когда вам понадобиться перерыв – не важно связан он с членом семьи или необходимостью пойти на пробежку – телефоны/компьютеры и прочие средства связи будут отложены. И дело здесь не только в вежливости и хороших манерах, но такие перерывы позволяют вам разгрузить ум от интенсивной работы в течение дня. Сбалансируйте обе эти стороны жизни – узнайте как дистанцировать себя от работы в личной жизни и от личной жизни на работе – это поможет вам процветать в обоих мирах.


7. Держите руку на пульсе.
На проведенном среди женщин опросе выяснилось, что большинство из них начинают свой день с просматривания газет, блогов, RSS лент, Фейсбука и Твиттера, - это помогает им держать связь с окружающим миром. Так как основная масса людей вовлечена в медиа-индустрию, это не является эксклюзивным навыком. А вот знание, что происходит конкретно в отрасли, в которой вы строите свою карьеру – от недвижимости до новых умений, открытий, идей и проч. – выделит вас из толпы. Ищите и просматривайте конкретные и/или узконаправленные блоги, просматривайте ленту сообщений по теме от Гугла, отслеживайте лидеров в вашей отрасли по Твиттеру, чтобы постоянно быть в курсе событий и каждый день знать, что происходит. Это позволит вам быть готовой вставить свое слово в любой разговор и выступить с новыми, релевантными ситуации идеями.
Социальные сети – если вы знаете, как ими пользоваться – вполне себе ценный источник информации. Руссель особенно уделяет внимание комментарии к постам, желает нужным людям счастливого дня рождения, и не забывает обновлять информацию о себе, чтобы убедиться, что ее социальная сеть знакомств постоянно поддерживается. «Быть на связи, выставить себя там, в сети… никогда не знаешь, когда пригодится», отвечает она. «Вы сможете связаться с кем-то онлайн и потом, месяцы спустя, они дадут вам лучшую работу из тех, что у вас когда-то была».
Пока вы способны выделять время в своем графике, вы сможете спокойно курсировать по мировому сообществу, чтобы поддерживать нужные связи с людьми с каждой грани вашего бизнеса.


Одеваемся для успеха

Чрезмерно обнаженный бюст или выставление на показ вашей новой, подтянутой при помощи пилатеса пятой точки, для вас так же замечательно и интересно, как и любое социальное событие. Но Лиза Джонсон Мэнделл советует женщинам ходить в офисе прикрытыми.
«Низкий вырез может привлечь внимание, но совсем не того толка», сообщает она. В то время как эротичная одежда должна оставаться в вашем шкафу с 9 до 17, нет причин избегать льстящей вашей фигуре, подчеркивающей формы офисной одежды с тщательно продуманными аксессуарами. Подобные костюмы/ансамбли демонстрируют класс и привлекают внимание к деталям, говорит она.



Мэнделл рекомендует хорошо сидящий, элегантный блейзер и – для женщин, расположенных их носить – высокие каблуки. «Они поставят вас на один физический уровень с вашими мужскими аналогами, придадут вам высоты, которая сделает вас более значительной», подсказывает она. Правильные каблуки способны так же помочь женщине обрести лучшую осанку и ходить прямее, а все это даст ей полновесное ощущение власти. И каблуки, к тому же, - это тот элемент, которого нет у мужчин, что всегда к лучшему. Только будьте осторожными, чтобы не наступить на чьи-то пальцы на вашей дороге к вершине.